Реферальная программа – это эффективный маркетинговый инструмент привлечения клиентов, основанный на рекомендации товаров и услуг за вознаграждение.

Реферальный маркетинг тесно связан с американским понятием «word of mouth», что в переводе означает «сарафанное радио». Единственное отличие – стимуляция рекомендаций методом материального поощрения в виде скидки или дохода.

Участник реферальной программы или реферер получает некий код, метку, которую необходимо отправить друзьям. В случае приобретения друзьями товара или услуги он получает скидку или иные бонусы.

Вследствие, друзья или рефералы так же совершают покупку, рекомендуют и в случае успеха тоже получают скидку, но уже меньшую, чем получил первый реферер.

Так бизнес побуждает своих покупателей распространять карты лояльности самостоятельно, за счет чего значительно увеличивает клиентскую базу и продажи.

Как это реализуется с Wallet?

Реферальная ссылка размещается на карте Wallet.

Сервис OSMI Cards позволяет разместить реферальную ссылку на оборотной стороне карты.

Клиент получает бонусы при отправке реферальной ссылки друзьям (при условии последующей покупки).

Друзья тоже заполняют анкету, получают электронную карту и повторяют цикл.

Реферальная программа — идеальный инструмент распространения карт лояльности, расширения клиентской сети и увеличения прибыли.